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Lo que llega lo lee la misma gente que escribe las fichas, no un buzón automático. Usa el formulario y, salvo agosto, solemos tardar dos o tres días laborables en responder al correo que nos dejes.

Si prefieres el correo, escríbenos a [email protected].

Qué nos puedes mandar

• Erratas: un depósito mal medido, unos bares que no cuadran con el manual, un modelo que ya no se fabrica. Lo corregimos y dejamos la nota de actualización a la vista, con fecha.
• Qué analizar: la máquina que te está costando decidir, o el duelo entre dos que nadie ha comparado en serio. Las peticiones repetidas suben en la cola.
• Tu experiencia con la máquina: lo que más nos sirve. Cuántos años lleva encendida, qué se le rompió primero, si encontraste recambios, cómo va tu agua. Un fallo que sale en cinco correos deja de ser mala suerte y entra en la ficha.
• Prensa y fabricantes: atendemos consultas editoriales. Ninguna marca puede pagar una reseña, ni comprar una nota: la metodología explica de dónde sale cada número, y ese es el trato.

Lo legal y lo de datos personales está detallado en el aviso legal y en la política de privacidad, ambos al pie de cualquier página.